Tết là khoảng thời gian kỳ lạ, khi mọi thứ được chậm lại theo nhịp nghỉ ngơi của mỗi người. Với chúng mình, đó là khi khách hàng nghỉ Tết, đồng nghiệp nghỉ Tết, công việc cũng được nghỉ Tết.
Có những người chọn nghỉ ngơi hoàn toàn và cũng có những người chọn lặng lẽ chuẩn bị cho một hành trình mới cho công việc trợ lý từ xa.
Nếu bạn là vế sau, mình có một danh sách 3 kỹ năng PHẢI CÓ của trợ lý từ xa mà bạn có thể TỰ HỌC HOÀN TOÀN trong dịp Tết này. Cứ chọn ra một kỹ năng bạn thấy hứng thú nhất và bắt đầu với nó. Không nhất thiết phải chọn cả 3 đâu, đừng đánh đố bản thân vào những ngày đầu năm như vậy, cứ thong thả thôi.
Vì dù bạn chọn kỹ năng nào đi chăng nữa, thì những kỹ năng còn lại, luôn có Bee kề bên để đồng hành rồi.
Giờ thì, xem bên dưới để chọn ra kỹ năng bạn muốn học để bắt đầu cho năm mới nhé!
#1. Viết – kỹ năng nền tảng của mọi công việc từ xa
Viết là điều bắt buộc bạn phải biết. Không phải là viết hay như nhà văn, viết viral như KOL mà là viết dễ đọc, dễ hiểu, đầy đủ thông tin đến người nhận.
Bản chất của giao tiếp là trao đổi thông tin, kết quả của cuộc trao đổi đó phụ thuộc vào cách bạn truyền đạt thông tin với đối phương. Nếu viết khó hiểu, tối nghĩa, câu cú lủng củng, cụt lủn, thiếu chuyên nghiệp thì thật tệ.
Chúng ta sống trong thời đại chat nhiều, voice nhiều, nói qua điện thoại nhiều, nên câu từ khi đưa vào bối cảnh công việc cũng ít nhiều mang theo sự xuề xoà quá đà.
Sẽ thật ưng ý khi chúng ta sử dụng văn phong thoải mái nhưng vẫn đầy đủ sự lịch thiệp với đối phương, đặc biệt là trong công việc, lại còn là công việc chỉ giao tiếp từ xa với nhau.
Đừng cố viết hay ơi là hay, viết để mình đọc to lên thấy không ngượng mồm, câu cú không trúc trắc lủng củng là được rồi. Viết để người đọc thấy hiểu vấn đề bạn đang nói, hiểu câu hỏi bạn đang thắc mắc, hiểu ý đồ bạn muốn truyền đạt.
Thế là đủ rồi.
Nên, Tết này, tập viết lại một chút nhé.
À quên, cái này quan trọng, khi viết tốt ắt bạn sẽ nói tốt. Tin thật đó ạ!
#2 Thiết kế cơ bản với Canva
Con người là sinh vật yêu cái đẹp, khách hàng hay chúng ta cũng luôn yêu cái đẹp. Và chúng ta có thể tạo ra nó bằng những cách đơn giản.
Sự chỉn chu, ngăn nắp, sạch sẽ, gọn gàng trong công việc, trong cuộc sống và cả trong những điều bạn thể hiện trên mạng xã hội.
Việc học thiết kế cơ bản với Canva là một trong những cách bạn luyện tập cho việc tạo ra cái đẹp. Bạn không cần trở thành một designer, nếu như bạn không theo nghề thiết kế hoặc những ngành liên quan.
Bạn chỉ cần biết sử dụng màu sắc phù hợp, không bị lỗi font chữ, biết dùng các template có sẵn trên Canva cho đúng mục đích sử dụng là được. Và học thiết kế bằng Canva cũng đơn giản lắm, bạn tìm cách từ khoá “Canva for beginner” trên youtube là ra rất nhiều, sub bằng tiếng Việt tự động chạy băng băng nên đừng đổ vấy là không biết tiếng Anh nên không học được nhé. Muốn thì người ta tìm cách mà 😀
Học nha, có ích lắm đó ạ.
#3 Sử dụng AI Chat thông minh
Thực ra nói sử dụng AI thì gần như ai cũng biết, nhưng nói sử dụng thông minh thì không nhiều người tự nhận lắm (bao gồm cả mình). Nên mình sẽ sửa câu trên là sử dụng AI chat phù hợp với mục đích dùng.
Nghĩa là gì?
Là chúng mình sử dụng nó, phục vụ đúng cho công việc, mục đích của mình chứ không phải phụ thuộc nó một cách mù quáng, đặt hết niềm tin vào nó rồi cảm thấy nếu không có nó thì không làm được gì.
Đừng thế ạ.
Chúng mình đã sống rất nhiều năm không có AI và vẫn tạo ra vô vàn sự phi thường đấy thôi. AI hay bất kỳ công cụ nào khác cũng chỉ là một thứ bổ trợ để bạn làm tốt hơn, tạo ra kết quả xuất sắc hơn bằng chính năng lực của bạn mà thôi.
Thế nên, Tết này hãy bỏ đi những prompt, bỏ đi những câu lệnh dài dằng dặc mà bạn đã lưu về từ biết bao nhiêu kho tàng trên internet. Sử dụng lại AI như một công cụ bình thường, đưa ra những yêu cầu đúng mong muốn của bạn, trò chuyện bằng ngôn ngữ dễ hiểu với bạn.
Nếu bạn thấy khó dùng, hãy bảo AI hướng dẫn bạn cách dùng AI.
Nếu bạn thấy khó đưa ra yêu cầu, hãy bảo AI hướng dẫn bạn cách đưa ra yêu cầu để AI có thể thực hiện đúng.
Nếu bạn thấy phức tạp quá, hãy bảo AI đơn giản hoá lại.
Nhớ rằng: AI tốt, nhưng bạn còn tốt hơn AI.
Tin mình trước, đừng tin cả vào AI và cũng đừng lạm dụng nó.
Tết này, ăn ngon miệng, ngủ ngon giấc và chọn một điều thật vui để bắt đầu năm mới nhé, mình cũng nghỉ Tết đây.


